Если у вас есть сайт, то вы хотите, чтобы он был посещаемым. А что делать с этими посетителями - это уже тема отдельной статьи. Мы же в этот раз поговорим о генерации трафика на ваш ресурс. Думаю, что одним из наиболее эффективных методов является написание (перевод) статей и публикация их на сайтах, которые пользуются популярностью и регулярно посещаются.

---

Тут даже не столь важно, или у вас информационный портал с множеством тематик и разделов, или же просто вы продаете/предлагаете что-то, пишите статьи сами или заказываете их у кого-то. Главное - это поток целевого трафика с данных каталогов на ваш сайт.

Приведу несколько правил для успешной генерации такого трафика:

1) Первым делом внимательно прочитайте правила публикации статей и новостей на данном ресурсе. Очень важно обратить внимание на способ оформления материалов - некоторые каталоги не пропускают html-теги в материале статьи.

2) Старайтесь не публиковать один и тот же материал на большом количестве сайтов - ведь поисковые боты могут принять его за дубликаты, а они в последнее время их очень не любят.

3) Естественно, что нашей целью будет не только информирование и донесение чего-то полезного до читателя, но и привлечение его на наш сайт. Ясное дело, что для этого нужно поставить несколько ссылок на ваш ресурс. Но тут важно не перестараться - достаточно будет одной ссылки в тексте статьи (в тему статьи, а не просто - "зайдите на мой сайт") и одной в блоке "информация об авторе".

4) Следует публиковать статьи лишь в тех тематических рубриках, которые соответствуют тематике вашей статьи. В противном случае ее либо не примут на публикацию, либо и читать-то никто не будет. А чтобы найти свой тематический сайт, наберите в гугле что-то типа: "ключевое слово" опубликовать статью (англоязычный вариант - "your keyword here" submit article).

5) Те, кто не боится спама, см. следующий пункт. Остальные - не публикуйте в открытом виде свой контактный e-mail адрес, или же заведите какой-нибудь специально для этих целей.

6) Не забывайте, что публикуете не только вы один, так что ваша статья быстро уйдет в самый низ архивов. Да и кто в них, этих архивах будет рыться, людям нужна свежая информация. Вот и совет вам - не забывайте почаще добавлять статьи, таким образом вы обеспечите себя стабильным трафиком.

Открою вам один секрет: создать сайт, который состоит из страниц и которые будут высоко оценены поисковыми машинами и получат хороший вес и рейтинг, можно совершенно без использования последних технологий обмана поисковиков.

---

Как известно, борьба за первую десятку результатов выдачи поисковой системы - сфера жесточайшей конкуренции, особенно по высокочастотным запросам.

Поисковые машины ищут в интернете информацию (контент) и хороший рейтинг вы получите только в том случае, если сможете создать такой контент, который будет качественным и интересным не только для поисковика, но и для посетителя вашего сайта.

Самый простой способ получения поискового трафика - это написание небольших статей, обзоров, новостей по тематике вашего сайта. В данном случае лучше всего будет ежедневно обновлять свой сайт, добавляя новые разделы. Естественно, не нужно выходить за рамки тематики вашего сайта.

Пусть даже на наполнение сайта контентом и получение ощутимого трафика уйдут месяцы или даже годы, но это стоит того. Вложенный труд не пропадет зря, ведь результаты точно соответствуют затраченным на это усилиям.

А когда у вас будет сайт с несколькими сотнями или тысячами статей, то уже можно заняться его раскруткой - публикация статей, регистрация в каталогах (обязательно белых и тематических) и прочее.

Еще отмечу, что лучше всего писать статьи в рамках от 300 до 500 слов. Больше не нужно, это как раз размер стандартной статьи. Да и посетитель не будет уставать, читая огромную статью. Статьи же меньшего размера могут практически не нести информации и быть бесполезными для посетителя.

Также не забывайте о плотности ключевых слов, по которым вы хотите, чтобы ваш сайт находили в поисковой системе. Это очень важно, ведь поисковый робот внимательно просматривает страничку и анализирует, какие слова в ней встречаются и как часто.

Оптимальное количество ключевых слов на статью - 7-8. Этого вполне достаточно, чтобы поисковая система посчитала ее релевантной.

Совсем другое дело, что пробиться в топ10 только с одними ключевыми словами в статье не получиться. Разве что по низкочастотным запросам. Но название говорит само за себя - посетителей тоже будет мизерное количество. Для получения трафика по высокочастотника и среднечастотникам нужны ссылки, а еще лучше с близких по тематике с вашим сайтом ресурсов. Это уже проверено многими оптимизаторами.

Как говорил Мастер Вадим Ласто (прочитайте его блог - много нового узнаете - lasto.com/blog), без пиаристых морд никуда. Уже ему-то можно верить. Кстати, сейчас отправлю рассылку и загляну на его блог - там частенько появляются новые посты. Его блог я, кстати, нашел, когда искал CMS для своего сайта - Вадим не только оптимизатор, но и программист :)

Данная ситуация отлично подходит узкоспециализированным сайтам (разведение розовых котов с черными ушами и белым хвостом, например) или же нужно брать количеством этих низкочастотных статей.

Все проверено на личном сайте и много раз об этом читалось на различным SE форумах. Читайте форумы, спрашивайте, анализируйте! Удачи вам!

Если вы решили всерьез заняться продвижением вашего сайта в сети интернет, то без механизмов, которые бы отслеживали его посещаемость, вам не обойтись. Ведь именно благодаря им вы можете узнать, сколько к вам пришло посетителей, их географию (из какой страны), как много страниц они просмотрели, какие из этих страниц наиболее популярны.

---

Также есть очень важные параметры - заходы поисковых (индексирующих) ботов на ваш сайт и реферальные ссылки - откуда посетители зашли на ваш сайт - это может быть как поисковая машина, так и другой сайт.

В этой статье рассмотрим способы, как получить информацию о посетителях вашего сайта.

Тут есть три основных варианта:

1) самостоятельно анализировать log-файлы своего сайта (дает максимально точную информацию, но не все хостеры дают к ним доступ, про бесплатный хостинг и говорить не приходится). Отличной программой, которой сам давно пользуюсь и вам рекомендую, является WebLog Expert (http://www.weblogexpert.com/) Программа не бесплатная, а триал, но при желании всегда можно найти к ней "лекарство". Среди возможностей программы - строит цветные графики и диаграммы для отображения информации о всех данных статистики. Есть возможность вывода отчета об анализе в виде html, pdf или cvs (для импорта в Excel). Работать с программой очень просто - указал пусть к лог-файлу (можно и не распаковывать его, программа понимает архивы gz, zip, и tar.gz), потом нажимаем кнопку "analize" и смотрим отчет.

2) если у вас платный хостинг, то можно использовать встроенные в CPanel или DirectAdmin (у всех по-разному) скрипты типа Webalizer или AwStats. Как с ними работать - об этом должно быть написано в "Вопросах и ответах" (FAQ, ЧАВО) вашего хостинг-провайдера. Многие предпочитают использовать эти скрипты, чтобы не возиться с программами лог-анализаторами или не замусоривать свой сайт кнопками бесплатных сервисов статистики.

3) использовать специальные скрипты, как правило написанные на php, устанавливаются в директорию вашего сайта, используют для хранения информации базу данных MySQL. Самый известный представитель подобного рода скриптов - это CNStats (site). Больше чем уверен, что в мире существует немало его аналогов, но этот скрипт имеет русский интерфейс, что, согласитесь, немаловажно для нас. Среди недостатков - опять же платный, но есть и бесплатные версии с ограниченной функциональностью. БД быстро разрастается, особенно на посещаемом сайте - придется постоянно следить за размером и периодически чистить.

4) бесплатные сервисы статистики - их даже на просторах рунета огромное множество. Рассмотрим лишь самые известные и с качественным сервисом.

SpyLog - spylog.ru

После регистрации и установки счётчика мы получаем возможность анализировать следующие показатели сайта: хиты (сегодня, неделя, месяц), хосты, ссылающиеся страницы, популярные страницы ресурса, география посетителей по странам, хосты, операционные системы, браузеры, дисплеи. В этом списке отсутствует такой важный отчёт как «поисковые запросы» - это один из самых главных показателей эффективности оптимизации сайта и его индексации в поисковых машинах.

Top Mail.ru - top.mail.ru

Предоставляет достаточно полную статистику по сайту в т.ч. по поисковым машинам. Всего – 12 отчётов:

* Позиции в рейтинге
* Динамика визитов
* Время визитов
* Страницы
* Ссылки
* Поисковики
* Каталоги
* Браузеры
* Настройки
* География
* Сравнение аудиторий
* Мой top

Работает счётчик достаточно хорошо, иногда, даже лучше, чем вышеупомянутый SpyLog. Его хорошая работа во многом обуславливается тем, что имеется возможность разделить код счётчика на две части. Первую часть (которая считает посетителей) поставить в начало страницы, а вторую (отображающую сам счётчик) можно разместить в любом месте страницы.

Мой top позволяет определить некий круг сайтов и отслеживать их посещаемость, общих посетителей и рейтинг относительно друг друга, что очень приятно. С помощью данного топа можно отслеживать посещаемость ближайших конкурентов ресурса, причём, они об этом могут даже не знать. А вот для того, чтобы закрыть вашу статистику от других, можете поставить ее на пароль. Насчет стабильности работы Top Mail.ru ходят легенды - не знаю, как сейчас (в последнее время не использую этот сервис), но 2-3 месяца назад были у него частые глюки - статистика была недоступна, обнулялась (да, именно так - на счетчике было три нуля в столбик :)), один раз даже была обратная сортировка рейтинга - на первых местах оказались ресурсы с нулевой посещаемостью, а гранды - на последних.

Liveinternet.ru - liveinternet.ru

Пожалуй, самый качественный и информативный сервер сбора статистики (хотя больше известен своими online-дневниками). Дает любую нужную вам информацию - и посещаемость, и географию посетителей, источники трафика (поисковики, рефералы, букмарки). За небольшую плату (где-то 3$ в месяц) можно установить невидимый счетчик, т.е. кнопки liveinternet.ru не будет на вашем сайте, а статистика будет считаться. Также есть возможность закрыть статистику на пароль.

Catalog.i.ua - catalog.i.ua

Сравнительно новый сервер сбора статистики и каталог одновременно. Появился в ноябре 2006 года, но уже успел зарекомендовать себя как стабильный и точный сервис. Информацию о посетителях выдает как в виде графиков, таблиц, так и есть возможность импорта данных в cvs - для дальнейшего анализа в Excel. Отличительной чертой от подобных сервисов является возможность просмотра не только самой рефссылки, но и поисковой фразы, если был заход из поисковика.

Подведу итог вышесказанному. Какой вид анализа и сбора статистики вам выбрать - решайте сами. В чем могут быть ограничения - это бесплатный хостинг, на котором у вас не будет доступа к лог-файлам и возможность выполнения php-скпритов. Главное, если вы используете бесплатные сервисы сбора статистики, то не переусердствуйте - не нужно ставить их более 3-х штук - ведь это дополнительное время, которое потребуется на загрузку графического счетчика и ява-скрипта.

Эта статья посвящена всем вебмастерам, которые занимаются не только созданием сайтов, но и их продвижением в сети интернет. Под продвижением подразумевается получение посетителей на сайт (так называемого трафика).

---

На эту тему уже написано большое количество статей как русскоязычных оптимизаторов, так и зарубежных. Но до сих пор так и не выработано единого способа раскрутки, который бы 100% действовал для всех сайтов. Ведь у каждого сайта не только разная тематика, но и на него ведут разные ссылки опять-таки с разных сайтов, в немалой мере влияет название домена, html-код веб-страницы и даже грамотность текста.

В последнее время комплекс мероприятий по раскрутке сайтов называется seo (search engine optimization - оптимизация под поисковые машины). Почему именно под поисковые машины - потому что они дают целевой трафик и ими пользуется 60-80% (по разным оценкам) пользователей интернета. В мире очень много поисковых машин, толком даже никто не знает точного их количества, но главные известны - для рунета это Яндекс и Рамблер (недавно возник поисковик Вебальта, но пока от него заходит лишь индексирующий бот, а не посетители), для мирового инета - это Гугл (Google), Yahoo! и MSN. Последний, кстати, разработка компании Майкрософт, скорее всего и был бы неизвестным поисковиком, если бы не маркетологи компании, которые интегрировали его в ОС Windows - вот такой хитрый ход

Теперь о самой раскрутке. В первую очередь следует ориентироваться на два поисковика - Яндекс и Гугл (плюс Яху, если сайт англоязычный). Как показывает практика seo, только от этих поисковых машин можно получить какой-нибудь приличный трафик, который уже можно сконвертировать в вечнозеленые денежные знаки. Поэтому на форумах и блогах о поисковых машинах и поисковой оптимизации следует следить за новостями и методикой раскрутки именно для этих машин.

Спросите любого вебмастера, который уже не первый год занимается сайтами и он вам скажет, что создать сайт - это самое простое, а вот раскрутить его и получить стабильный трафик - это труд не одной недели и даже не одного месяца. Это самый настоящий труд, а не виртуальный, как может многим показаться - сидишь себе дома, серфишь по инету и ходишь в банкомат снимать деньги. Так думают только новички интернет-коммерции, те же, кто в этом бизнесе уже много лет скажут, что зарабатывать в инете гараздо труднее, чем в рельной жизни.

Проблема раскрутки может быть не такой острой, если на раскрутку вы можете выделить определенное количество финансов, но еще не все можно купить. Так, можно купить ссылки, но они могут быть не совсем тематическими или по ним не будет переходов на ваш сайт, можно заказать раскрутку через САР (системы автоматической раскрутки - я смотрю ваш сайт, вы - мой), получить первые места в топах, но иметь заказав на сайте. А все потому, что нет целевого, заинтресованного посетителя, которого может дать или поисковик или контекстная реклама (по поводу последней - можно долго спорить, но все же лучше САР и баннеров).

Но главное - не впадать в депрессию, тут действует единый принцип, на котором устроен мир - раз у кого-то получилось, получится и у меня. Главное не пасовать и сидеть сложа руки, расстраиваясь, что на ваш мега-сайт вот уже несколько месяцев нет посетителей. Для примера можно пройтись по нескольким сайтам, на которые вы сами попадали через поисковики при поиске софта или реферата - этим сайтам уже по 3 и более лет, на них уже собрано тысячи статей и обзоров программ.

Думаете, что человек взял да набрал все эти тысячи статей за ночь или какую софтину написал, чтобы она за него их сочиняла? Ну в первом случае все ограничено возможностями человека, а во втором - ну кому был бы интересен не текст, а бессмысленный набор слов? Все дело в постоянном добавлении новых статей, разделов, рубрик - вот со временем и вырастают такие монстры, не страдающие от нехватки трафика.

Естественно, что раскрутка домашней странички, информационного проекта и интернет-магазина - это разные виды раскруток, разные тактики и методы. Так, для домашних страничек важен ее главный герой, для информационного проекта (онлайн-журнал, газета) важно уделять внимание оптимизации текста, соблюдать частоту употребления ключевых слов, а для интернет-магазина нужно больше мультимедийной рекламы (баннеры, флеш, промоакции, покупка рекламных блоков, партнерские программы) чтобы сделать магазин узнаваемым.

Ясное дело, что при раскрутке любого ресурса нельзя ограничиться только одним, или двумя способами, большое значение имеет комплексный подход. Применение любого способа “в отрыве” от остальных даст слишком слабый, либо кратковременный результат. Ни первое ни второе неприемлемо для вашего сайта.

Результаты мероприятий по раскрутке требуется как-то измерять. Обычно это делается с помощью систем статистики, или счётчиков. Речь о них пойдёт в следующей статье.

В этой небольшой заметке расскажу о нескольких очевидных причинах создания собственного контент-проекта. По своему опыту ведения информационного сайта уже более года, могу сделать несколько выводов. Среди прочего, есть и информация, найденная на различных форумах о продвижении сайтов и поисковой оптимизации.

---

1) Получение целевого трафика и продвижение сайта в поисковых системах.

Да, алгоритмы ранжирования сайтов, определения релевантности и выдачи результатов запроса не стоят на месте, постоянно меняясь. Для этого достаточно просто зайти на любой форум оптимизаторов и почитать подобные темы - сколько там недовольства и жалоб на изменчивость поисковых машин, у кого-то посетителей становится меньше (чаще всего), у кого-то больше.

Ну здесь речь не совсем об этом, а о том, что создавая сайт с большим количеством (не менее тысячи страниц) уникального текстового материала, вы обеспечите свой сайт трафиком с поисковых машин. Причем стабильным и качественным. Еще очень желательно разнообразить тематику сайта - ведь посмотрите - на первых местах по посещаемости сайты, у которых много различных тематик и подразделов.

Таким образом решается несколько важных проблем - это обмен ссылками (который еще нужно уметь грамотно проводить, чтобы не попасть в немилость к поисковой машине), регистрацию в каталогах (сейчас ссылки с них ценятся все меньше и меньше, естественно, речь здесь не идет об авторитетных и уважаемых каталогах - но туда еще нужно попасть, к примеру, в тот же dmoz.org даже за деньги не попадешь - важно лишь качество сайта).

2) Удержание посетителей и получение из трафика материальной выгоды

Не секрет, что каждый владелец веб-сайта хочет не только иметь посещаемый ресурс, но и чтобы он приносил прибыль. Ведь, как ни крути, а регистрация и продление доменного имени, хостинг, трафик, аренда сервера - все это стоит денег, еще и прямо пропорционально количеству посетителей. Плюс, когда сайт станет популярным и посещаемым, то ему уже понадобится свой сервер, сисадмин, редактор (-ы), модераторы, менеджеры по рекламе - а это все, как вы понимаете, деньги.

Так вот, начнем с самого начала :) Когда сайт постоянно обновляется новым контентом, появляются новые разделы, тематики, то посетителю он становится интересным и он вносит его в закладки - вот к чему стоит стремиться. И вы получаете самое ценное - постоянную аудиторию. А уже с помощью ее можно зарабатывать на различных партнерских программах, контекстной рекламе и т.п.

3) Стабильный источник дохода

Информационные проекты на Западе уже давно перешли из увлечения в серъезный бизнес. Взять тот же digg.com, к примеру, у него посещаемость около 4 млн в сутки (приблизительно), а стоимость рекламы на сайте измеряется десятками тысяч вечнозеленых президентов. Наблюдая за развитием сайтов своих друзей, могу сказать, что для них они переросли из хобби (домашней странички) в источник дохода, а не пустых трат времени и денег.

К примеру, один знакомый за 3 года работы над сайтом (когда еще он был как хобби, а основной работой было программирование), создал полноценный ресурс с PR-6 и тИЦ-425 (данные на февраль 2007 года), посещаемость сайта 5-6 тыс хостов в сутки, что для рунета очень даже неплохо. А человек просто собирал статьи, что сам писал, что переводил, размещал на сайте, потом статьи стали присылать различные авторы, дабы получить упоминание о своем ресурсе. Вот за 3 года результат - более 4000 статей, файлов, пособий.

Сделаю небольшой итог вышесказанному - если вы намерены создать популярный и посещаемый ресурс, то будьте готовы к долгой и непростой работе над ним. Можете сами писать статьи - пишите, знаете иностранный язык - переводите (на те тематики, в которых вы разбираетесь и которые вам интересны).

Если же в какой-то сфере вы не специалист, то можете попросить сделать это ваших друзей или же просто заказать написание контента. Можете просто договориться с авторами статей по вашей тематике, которые вы нашли в интернете, чтобы они присылали и для размещения на вашем сайте, можете просто попросить разместить уже готовые статьи. А уж что взамен - это или указание ссылки на сайт автора или же денежное вознаграждение - это уж как договоритесь.

А далее можно уже свои статьи, новости публиковать на других сайтах - всем нужен качественный и свежий контент - а это еще дополнительный источник трафика, что и есть самым главным, а хорошие PR, тИц - это лишь следствие хорошей посещаемости.

"Смотрите сами, решайте сами..." - как поется в известной песне. На этой ноте и раскланяюсь...

Если вы читаете эту статью, значит вам интересны вопросы оптимизации сайтов под поисковые системы. Кто бы вы не были - веб-мастер или seo-оптимизатор, для получения качественного трафика с поисковиков без этого не обойтись.

---

Казалось бы - все просто, бери да создавай уникальный контент, заряжай его нужными ключевыми словами, правильно прописывай мета-теги. И будет тебе счастье. Но и тут есть свои "НО". Нужно подготовиться к тому, что эффект от таких действий будет не сразу.

Первым делом при создании нового сайта необходимо помнить о существовании такого технологии, как Google Sandbox или Песочница Google.

Что это на самом деле

По сути дела это фильтр, после преодоления которого сайт попадает в результаты поиска Google. Таким образом поисковая система борется с новыми сайтами, которые пытаются искусственно улучшить свои позиции.

Время, в течении которого сайт может пробыть в песочнице, по разным данным от двух недель до года. Как показывает практика оптимизации, то данная ситуация возникает только с поисковиком Googl'а. Получается, что пока ваш сайт находится в этом фильтре, в других поисковых системах он уже будет результатах поиска.

Как правило, такое очень вредит малобюджетным проектам - тут и денег на раскрутку не предусмотрено, а еще и сайт недоступен через поиск. Но придумываем это не мы, а бороться с этим - нам. В это время можно заняться добавлением новых статей, расширение ассортимента товара, предоставление новых услуг.

Каким образом можно выйти из Песочницы?

Как ни крути, а быстро из нее не выбраться. По крайней мере до тех пор, пока не измениться система работы поисковой машины. А еще не страшна Песочница тем сайтам, на которые нету ссылок с других ресурсов - поисковый робот-паук о них даже и не узнает.

Что необходимо предпринять?

Первым делом - не нервничать :) Ну а потом просто обзаведитесь авторитетными входящимы ссылками с других ресурсов. Желательно, подобной тематики. После этого ваш сайт будет замечен роботом (Googlebot) и отправлен в эту самую Песочницу. Еще есть хороший процент с "белых" каталогов.

Займитесь изучением реферальных ссылок - откуда на ваш сайт заходят, по каким ключевым словам. Необходимо выяснить, какие страницы сайта пользуются спросом, а какие нет. Для этого можно сделать счетчик количества прочтений или возможность оценить статью.

Так что качественным и интересным сайтам никакие "Песочницы" на страшны :)

В качестве вступления заметим, что в самом этом вопросе заключен подвох - заранее неверное предположение.

---

а) Первая страница результатов поиска - некое определенное место. Это не так: "Яндекс" и "Рамблер" производят в день не менее полутора миллионов первых страниц каждый и3 все они разные! Какие из них и сколько нам нужны?

б) Заранее предполагается, что попасть на первую страницу - абсолютное благо. Кроме того, все остальные виды продвижения сразу исключаются из обсуждения.

И то и другое - миф. Но начнем обсуждение по порядку.

Клиенты - поворот к Сети

Насколько можно судить, в настоящее время наблюдается заметный рост интереса к интернет-продвижению среди мелкого и среднего офлайнового бизнеса. Вот типовой портрет такого клиента:

* небольшая офлайновая компания,
* оборот $50 000 - 200 000 в месяц,
* имеется "информационный" сайт,
* нет интернет-маркетолога,
* нет выделенного интернет-бюджета.

Такие компании уже готовы к интернет-продвижению своих услуг, но не знают, как это сделать и сколько это стоит.

Причины интереса к Сети

Если есть рост интереса к Сети, то почему? Здесь могут быть различные причины. Например, мода, то есть последействие интернет-бума (наконец докатился). И более объективные внутренние: дороговизна печатной рекламы и рост числа потребителей, приходящих через Сеть. Вот какие причины называют сами клиенты:

* печатная реклама перестала работать;
* значительная доля клиентов стала приходить из Сети;
* привлечение клиента через Интернет дешевле.

Предположения

Для упрощения дальнейшего обсуждения сделаем следующие предположения о наших клиентах.

* Требуется продвижение корпоративного сайта "торговой" компании. Таким образом, цель сайта - увеличение объема продаж.
* У руководства есть маркетинговая стратегия. Руководство компании знает, как продавать свои продукты в "обычном" мире, и может оценить расходы на маркетинг и его результаты.
* Есть представление о нужной аудитории. Руководство компании знает, как и кому она продает свои продукты или услуги, и рассчитывает найти часть этой аудитории в Сети.
* Аудитории есть куда придти. Имеется в виду, что у компании есть более или менее приличный сайт, работающий, видный из Сети, с головной страницы которого не уходит 100% аудитории.




Почему нужно производить продвижение именно через поисковые машины?

Плюсы

* Подавляющая доля трафика. Поисковики дают от 10% до 75% трафика корпоративных сайтов.
* Мотивированная аудитория. Пользователи сами сообщают о своих потребностях в виде поисковых запросов.
* Наглядность. Руководство компании, владеющей сайтом, сразу может увидеть свой сайт в результатах поиска (и в этом причина многих иллюзий).

Минусы

* Медленная индексация. Любые изменения на сайта попадают в поисковики за в среднем 1-2 месяца, что не позволяет использовать индексацию для разовых рекламных кампаний.
* Неустойчивая работа. Поисковики не дают никаких гарантий и работают неустойчиво: постоянные смены алгоритма, зависания серверов всё время меняют место сайта в поисковых результатах.
* Не борются с накрутчиками. Более умелый и хитрый вебмастер может обогнать в результатах поиска честных, талантливых, но неумелых создателей хорошего контента.
* Борются с накрутчиками. Разработчики поисковиков - независимые коммерческие компании и абсолютно не считаются с интересами вебмастеров. Они могут признать за накрутку самые невинные или сделанные по недомыслию вещи. Кроме того, возможно и осознанное представление сайта как накрутчика за счет накрутки его со стороны конкурентов. А выбрасывание из индекса за накрутку ведет к потере денег и ущербу для имиджа.
* Проблема первой страницы. Только 13% пользователей заглядывают дальше первой страницы результатов поиска. Фактическое падение числа показов на порядок приводит к абсолютной бессмысленности пребывания на вторых страницах, а первые перегружены.

Выбора всё равно нет. Я лично никогда не посоветовал бы такой неудачный рекламный носитель своему клиенту. Но выбирать не из чего - альтернативы поисковикам нет.



За недостатком информации вебмастера и их хозяева питаются мифами относительно продвижения в поисковиках и в Сети вообще. Вот некоторые из них.

* Нужна постоянная аудитория. На самом деле у большинства корпоративных сайтов торговых компаний нет и не может быть постоянной аудитории - купив телевизор, я не буду ходить на сайт магазина каждый день. Постоянная аудитория бывает только у порталов, СМИ, узких контентных ресурсов и мест для общения. То есть у типично интернетовских проектов.
* Место на первой странице = успех. На самом деле это некорректное высказывание (см. вступление).
* Бывает быстрая, дешевая и эффективная раскрутка. Это обман: дешевая бывает, эффективная бывает, а быстрой и эффективной не бывает вообще.
* Есть гарантированные методы. См. выше про неустранимую ненадежность поисковиков.
* Все вокруг - накрутчики. Как минимум 99% владельцев сайтов никогда не занимались накруткой и даже не умеют этого делать.


Дешевая и дорогая раскрутка

Есть огромный спрос на дешевую раскрутку. Существует и дорогая раскрутка. Вот сравнительные характеристики.


Методы

Вот основные методы, применяемые для дешевой и опасной раскрутки.

* Манипуляции с текстом сайта. Обычно это устаревшие попытки обмануть поисковик с помощью светло-серого текста по светло-серому фону, набивание поля ключевых слов терминами "секс, порно, линукс, рефераты, ...", создание ссылочных страниц-паровозов и другие приемы. Поисковики подобные ухищрения считают спамом и в лучшем случае не учитывают.
* Входные страницы (doorways). Размещение различного рода страниц на бесплатных хостингах или своем сервере со списком ключевых слов и автоматическим перебрасыванием на сайт (редиректом). Считается спамом и может повлечь удаление из индекса.
* Переменные страницы (cloaking). Настройка на поисковик - распознавание индексного робота поисковика и подсовывание ему не тех станиц, что видит пользователь. Считается спамом и жестоко карается (если заметят).
* "Секретные методы". Обычно "знатоки" дешевой раскрутки намекают на владение магическими и секретными технологиями. Здесь имеется полная аналогия с разделом "Оккультные услуги" в рекламных газетах.

[pagebreak]

Вред от дешевой раскрутки

* Создает иллюзии. Даже при видимом успехе (попадание на первые страницы) дешевая раскрутка фактически создает иллюзию успеха, так как посещаемость не гарантируется, не закрепляется, да и привлеченная в пиковый момент аудитория довольно случайна.
* Создает опасность для бизнеса. За применение сомнительных методов сайт могут выкинуть из индекса поисковика, а быстрое рассмотрение проблемы и восстановление никем не гарантируется, и даже денег за него не берут. А исключение из индекса - прямая потеря денег, затраченных на сайт.
* Практически пустая трата денег. После такой раскрутки в среднем не происходит роста продаж или хотя бы посещаемости.



Как это делается

Вот как мы делаем поисковую оптимизацию, направленную на кумулятивное повышение видимости.

* Построение семантического ядра. Строится на основе содержания сайта и его конкурентов, синонимов, близких слов и анализа их статистики в поисковиках.
* Анализ спроса и доли рынка. Анализируется статистика ядра запросов на основе "Яндекс-Директа" и "Рамблер-Ассоциаций".
* Коррекция текстов и структуры сайта. Семантическое ядра используется для коррекции текстов, титулов и т. п., создания новых страниц и главок.
* Правильные аннотации и регистрация. На основе ядра пишутся и регистрируются новые аннотации для Тор100, "Листа", каталогов.
* Поисковая реклама. Запросы ядра используются для создания текстовых баннеров для "Яндекс-Директа" и "Google AdWords".
* Наращивание объема контента. Ядро запросов используется для создания новых разделов и страниц.
* Входные рекламные страницы. Создаются специальные рекламные страницы, с некоторым содержанием (описанием товара, каталогом и т. п.), с приглашением перейти "внутрь" продвигаемого сайта, на страницу нижнего уровня. Страницы ориентированы на низкочастотные запросы из семантического ядра. Такие страницы не нарушают правил поисковиков и не обманывают посетителей.

Ядро запросов

Составление семантического ядра состоит из следующих шагов:

* Анализ текстов сайта - выбор значимых терминов.
* Анализ частот запросов. Статистика запросов в "Яндекс-Директ", "Google".
* Ассоциативный анализ ("Рамблер") - добавление "близких" тем.
* Анализ слов-попутчиков - выбор не тематических, но частых попутчиков ключевых слов (глаголов, местоимений, прилагательных).
* Статистический анализ - отрезание хвоста.

Оценка доли рынка

Оценка доли рынка может делаться только очень приблизительно, как самая грубая прикидка для размышления, однако это всё же количественный метод. Вот основные шаги.

* Составление ядра.
* Суммарная частотность ядра по "Яндекс-Директ".
* Экстраполяция на весь Рунет с коэффициентом 1,8-2,2.
* Сравнение с количеством приходов с поисковиков ("SpyLOG" и др.)

Использование семантического ядра

Будучи составленным, семантическое ядро должно использоваться везде, где есть тексты компании - владельца сайта.

* Коррекция текстов сайта.
* Аннотации для каталогов и рейтингов.
* Создание новых страниц (глоссарии, каталоги, главки статей).
* Текстовые баннеры для поисковой рекламы.

Наращивание контента

Наиболее устойчивый эффект дает наращивание содержания сайта (контента); естественно, при этом лучше не забывать о правильных формулировках и терминах, получаемых из ядра запросов.

Плюсы

* Масса сайта повышает его ранг в поисковиках. Большинство поисковиков объединяют результаты поиска в сайты (кластеризуют их), при этом "техническая" масса сайта повышает ранг.
* Много страниц во многих местах. Ваши страницы начинают появляться во многих местах - в результатах поиска по разным запросам, по ссылкам и так далее. Количество показов пользователям автоматически увеличивается.
* Вебмастера начинают ссылаться на ваш сайт. Хороший контент всегда привлекает ссылки, ссылки повышают ваш ссылочный ранг, а это важнейший способ подсчета ранга сайта поисковиками.
* Кумулятивный эффект. Всё вышеперечисленное само "разогревает" сайт, как начинает тлеть торф или таять снег от давления. Здесь имеется петля положительной обратной связи.

Минусы

* Трудоемко, дорого. Контент просто долго писать и верстать. Но еще труднее придумывать.
* Нужны специалисты и энтузиасты. К сожалению, для создания контента нужны одержимые идеей люди. Их нужно удерживать, содержать, лелеять.
* Долгое время срабатывания. Кумулятивный эффект срабатывает не сразу - нужны как минимум месяцы. Но зато потом эффект не ослабевает, если сайт хотя бы поддерживается в "живом" состоянии.

Изостатическое правило контента

Чем больше контента на сайте, тем выше он всплывает.

Лучший способ попасть на первую страницу

Очевидно, что поисковая реклама - это самый верный способ попасть на первую страницу. Просто потому, что ваши баннеры, текстовые блоки, баннеры поисковой рекламы типа "Яндекс-Директ" помещают именно на первую страницу результатов поиска.

Плюсы

* Точное попадание. Поисковая реклама нацелена на самую мотивированную аудиторию.
* Высокая эффективность при удаче. Если создать удачный текстовый или графический баннер, можно получить "кликабельность" (CTR) на уровне 25%.
* Низкая входная стоимость. Чтобы попробовать этот вид рекламы, достаточно 10-20 долларов. При удаче и стоимость привлечения одного посетителя будет весьма низкой.
* Скорость и интерактивность. Разместить объявление можно за несколько минут, имея кредитную карту. Точно так же просто изменить объявление, чтобы настроить "кликабельность".

Минусы

* Не закрепляет посещаемость. Как и баннерная реклама, дает кратковременный эффект.
* Низкая видимость на странице. Пока баннеры поисковой рекламы очень похожи на технические сообщения поисковика, глаз с них "соскальзывает".
* Новизна. Малый опыт использования приводит к неумелому обращению, нежеланию рекламодателей выделять бюджет и пр.


Как правильно использовать

Этот эффективный инструмент мы советуем использовать следующим образом:

* для разовых рекламных кампаний;
* использовать семантическое ядро;
* подбирать низкочастотные формулировки;
* заголовки должны совпадать с запросами;
* настраивать интерактивно.


Выводы: как попасть на первые страницы

* Нужно оценить спрос и составить семантическое ядро.
* Нужно выправить тексты, объявления и аннотации.
* Нужно растить контент и заниматься ссылками.
* Нужно запастись терпением.
* Нужен сайт, с которого не уйдут посетители.

К примеру, решили обратиться хостинг-компанию для размещения собственного веб-сайта. У вас уже есть зарегистрированное доменное имя или вы его вскоре планируете зарегистрировать. Ведь какой толк от хостинга без домена? Но выбор хостинга и конкретного тарифного плана не такая простая штука, как кажется на первый взгляд.

---

Очень важно прочитать отзывы о нескольких хостерах на форумах, проверить аптайм их серверов и внимательно ознакомиться с техническими возможностями хостинга.

1. Техподдержка

В наше время существует очень много хостинг-провайдеров, список которых можно найти в любом поисковике. Остановимся на вопросе о быстроте работы службы техподдержки. Некоторые из них отвечают своим клиентам быстро, а ответа от некоторых приходится ждать часами, а то и днями.

Нередки случаи, когда после 6 вечера и до самого утра вообще никого нет, не говоря уже о праздничных днях. Но ведь оборудование и программное обеспечение вещь ненадежная – возьмет и сгорит блок питания, отпадет проводок или повиснет база данных – “ну у вас и запросы, сказала база данных и повисла”.

От таких хостеров нужно бежать поскорее и подальше, даже не ведитесь на то, что у них цены ниже, зато проблем будет больше. Вообще есть универсальное правило – если вам не ответят в течение часа, это говорит о некачественной работе службы техподдержки.

2. Оборудование, программное обеспечение, скорость каналов, бэкапы

Сервера составляют основу инфраструктуры любого хостинг-провайдера. Ясное дело, что они имеют свои характеристики, такие как тип и производительность процессора, объем оперативной памяти, размер жесткого диска, версии программного обеспечения (операционная система – Linux, FreeBSD, сервер баз данных - MySQL, сам сервер - apache).

Немаловажно, чтобы раз в сутки производился бэкап всего вашего сайта (с БД), был резервный канал данных и подвода электричества.

3. Финансовое положение и доходность хостера

Очень важно знать хотя бы приблизительно, в каком финансовом положении находится ваш хостинг-провайдер. Естественно, о убытках или прибыльности компании вам никто просто так не скажет. Но есть моменты, которые говорят сами за себя.

К примеру, посмотрите характеристики серверного оборудования и ширину каналов у ведущих и авторитетных хостеров. Потом сравните ее с вашим предполагаемым будущим хостером. Если технические характеристики процессоров, типа и емкости оперативной памяти значительно устарели, то видимо не все у них гладко с деньгами или же они попросту экономят на своих клиентах. Тоже самое можно сказать о ширине канала и наличии собственного дата-центра.

К примеру, на одном сервере хостятся 50 сайтов (виртуальный хостинг), всем хватает ресурсов процессора и оперативной памяти, БД не виснет от большого количества запросов в единицу времени. Но если еще добавить на этот сайт 10-20 сайтов и не увеличить производительность оборудования, то проблемы с работоспособностью будут у всех сайтов.

4. Виды услуг, предоставляемых хостингом

Что именно поставщик услуг хостинга собирается вам предложить? В зависимости от ваших требований, он должен быть в состоянии предоставить все, что вам необходимо для работы вашего сайта.

Ведь если вы собираетесь делать лишь домашнюю страничку или сайт-визитку на 10 страниц без использования скриптов, то вам совсем необязательно брать 1 гигабайт дискового пространства, 10 баз данных, и десятки гигабайт трафика.

Другое дело, когда вы собираетесь делать сайт с использованием технологий PHP, asp.net и Java вплоть до скриптов, форумов, покупательских тележек, plesk, CMS и систем электронной коммерции.

Важно, чтобы все необходимые вам технологии поддерживались хостингом в полной мере. Если вы планируете сделать по-настоящему интерактивным по своему содержанию сайт, в том числе в форме видео, потокового медиа, блогов, чатов и многое другое, Вы должны убедиться, что ваш поставщик услуг может предоставить вам все это.

5. Какие гарантии дает ваш провайдер в плане надежности и гарантию по времени доступности сервера (аптайм)?

Поинтересуйтесь у провайдера, какой у них аптайм сервером. Желательно, чтобы была не просто указана цифра на сайте, а был линк на независимый сервис мониторинга аптайма серверов.

Приемлемой величиной аптайма является от 99% до 99,9%. Если эта величина хотя бы за один отчетный период (день, неделю, месяц) ниже, лучше поискать другого хостера.

Услуги по предоставлению хостинга бывают следующих видов:

---

Бесплатный хостинг (Free web hosting service)

Полностью бесплатен для пользователя. Как правило, дается доменное в поддомене хостера, на хостинге часто висит баннерная реклама, которая мешает дизайну, список поддерживаемых технологий ограничен, часто нет поддержки скриптовых языков (php, asp.net и java). Подобный хостинг на большее, чем под домашняя страничка, не подходит.

Виртуальный хостинг (Shared web hosting service)

Ваш веб-сайт находится на том же сервере, как и многие другие сайты, в диапазоне от нескольких до сотен или тысяч. Как правило, все домены могут разделить общий пул серверных ресурсов, таких как память и процессор. Управление работой всех сайтов идет через виртуальные хосты средствами веб-сервера apache.

Реселлеры хостинга (Reseller web hosting)

Когда провайдер хостинга позволяет клиентам стать самостоятельными провайдерами хостинга. Дилеры могут самостоятельно настраивать свой сервер, создавать отдельные домены. Реселлеры затем перепродают свой хостинг по более высокой цене своим клиентам, зарабатывая на разнице. Дилеры могут сильно отличаться по размерам: они могут иметь свои собственные сервера или же арендовать их у хостера.

Виртуальный выделенный сервер (Virtual Dedicated Server)

Аренда части сервера. Отличается от виртуального тем, что каждый пользователь считает, что у него как бы свой собственной выделенный сервер, но он фактически лишь делит его с другими пользователями. Как правило, пользователи имеют доступ к настройкам конфигурации той части сервера, которая ими арендована, также регулировать размеры трафика, количество баз данных, электронных почтовых ящиков и ftp-аккаунтов.

Выделенный сервер (Dedicated hosting service)

Пользователь получает в аренду или ставит свой сервер на площадке хостера. Предоставляется полный контроль над сервером (корневой доступ для Linux / администратора для Windows). Выделенный хостинг делится на самообслуживание клиентов или на обслуживании администраторов хостера (за дополнительную плату). Если пользователь имеет полный административный доступ, то это означает, что он несет ответственность за обеспечение безопасности и поддержание своего сервера.

Управляемые службы хостинга (Managed hosting service)

Пользователь получает свой собственный Web сервер, но не имеет полного контроля над ним (корневой доступ Linux / администратора для Windows). Однако он может управлять своими данными через FTP или другие средства удаленного управления. Пользователям запрещается полный контроль по той причине, что провайдер должен гарантировать качество обслуживания, не позволяя пользователю изменять конфигурацию сервера или создавать потенциально опасных проблем конфигурации. Пользователь, как правило, не владеет сервером, а лишь арендует его.

Колокейшен (Collocation web hosting service)

Предоставляются услуги, аналогичные выделенному серверу, но пользователь владеет размещенным сервером. Хостинговая компания обеспечивает физическое пространство и обеспечивает работоспособность сервера (питание, охрану, защиту от перегрева, пыли и влаги).

Это самый мощный и дорогостоящий вид услуг веб-хостинга. В большинстве случаев колокейшен провайдер почти не оказывает поддержки непосредственно для своих клиентов, а предоставляет только электричество, доступ в Интернет и стойку для сервера.

В большинстве случаев для колокейшена, клиент имеет собственного системного администратора, который может в любое время посещать дата-центр хостера для настройки и конфигурирования сервера (программное обеспечение, замена оборудования сервера).

Если вам необходимо найти компанию, которая предлагают хостинг, то ее можно очень просто найти в интернете через любимую вами поисковую машину. При выборе конкретной компании вам следует обратить внимание на следующие очень важные моменты:

---

1) Техническая поддержка должна быть круглосуточной (24/7/365), включая праздники и выходные и должна предоставляться по телефону, сервису мгновенных интернет сообщений через пейджеры (icq, qip, miranda) и электронной почте. Время ответа не должно превышать 1 часа.

2) Хорошие показатели доступности сервера в сети (uptime, аптайм). Если вы занимаетесь продажей чего-либо на вашем сайте, то во время простоя сайта у вас не будет покупателей и еще сложиться негативное мнение как о ненадежном магазине. Выбирайте uptime не менее 99%. Причем важно узнать его величину от независимых служб мониторинга и за несколько отчетных периодов. Ведь что толку, если в мае сайт имел аптайм 99,9%, а в марте и апреле - всего 80%.

3) Быстрый интернет канал, к которому подключен ваш хостер. Здесь важно выбирать географическое расположение хостера в зависимости от аудитории вашего сайта. К примеру, сайт на английском языке лучше размещать в США, поскольку основная часть англоязычной аудитории будет идти оттуда, да и пропускная способность каналов и стоимость трафика в США значительно лучше, чем, к примеру, у отечественных хостеров.

4) Если ваш сайт относится в сфере e-commerce (интернет или электронная коммерция), то необходимо позаботиться о возможности доступа по SSL для совершения безопасных транзакций. Естественно, хостинг должен поддерживать выполнение скриптов на определенном языке программирования (php, perl, cgi, asp или java).

5) Многие хорошие хостеры вернут вам деньги, если вам не понравятся их услуги. Это довольно распространенная на западе практика (называется там money-back guarantee), которая повышает доверие к компании как поставщику услуг. Это будет гарантией тому, что в случае некачественных услуг хостинга вы не останетесь без посетителей и своих денег.

6) Дисковое пространство для вашего сайта должно быть с запасом. Так, если для сайта-визитки фирмы хватит и 10 Мб диска, то для новостного сайта или крупного интернет магазина может быть мало и 1 Гб.

7) Трафик. Для большинства сайтов количество трафика столь невелико, что даже если они используют вместе не 100, а 110 Мб трафика в месяц, то это не разорит хостера. Вот для этого и предлагают тарифные планы с безлимитным трафиком. А вот если у вас посещаемый сайт с графикой, файлами, то величина трафика может измеряться десятками и сотнями гигабайт.

В таких случаях за него придется платить и лучше сразу брать хостинг с оплатой трафика, тогда вы будете приблизительно знать, во что он вам обойдется. А то перерасходуете лимит, возьмут и отключат сайт или придет счет на круглую сумму. Да, через некоторое время сайт вновь заработает, но его простой уж точно не пойдет на пользу.

8) Безопасность. Если у вас должен быть защищенный (зашифрованный) канал, то вам придется оплатить дополнительные расходы на получение сертификата сервера. Если вы собираетесь обрабатывать персональные данные или кредитной карты на вашем веб-сайте, вам потребуется наличие сертификата безопасности.

Цифровые сертификаты используется для защиты любого сообщения с клиентами, которое содержит личную информацию. Также вы должны иметь установленный цифровой сертификат на вашем веб-сервере, чтобы вы могли воспользоваться кредитной картой заказов в безопасном режиме.

9) Доступ по FTP (file transfer protocol, протокол передачи файлов). Без него сейчас не обойтись и он предоставляется всеми хостерами. Если вы планируете создать несколько FTP-аккаунтов (например, для совместной разработки сайта), то узнайте, сколько их входит в ваш тарифный план.

10) Программное обеспечение. Узнайте, какое программное обеспечение или встроенные скрипты предлагает ваш хостер. Не все хостинговые компании предлагаем одинаковый набор программного обеспечения. У некоторых есть несколько бесплатных инструментов, которые помогут вам работать с сайтом легко и эффективно.

Есть множество скриптов, которые помогут вам организовать поиск на сайте, завести и управлять электронной почтой, создать форум, доску объявлений или чат, сделать резервное копирование и восстановление всего сайта или только одной базы данных.

Вообще поиску компании для веб-хостинга следует уделить достаточно времени. Помните, что вы значительная часть успеха вашего веб-сайта будет связана с этой компанией. А одним из главных расходов, которые вам нужно будет оплачивать при серьезных проектах, будет оплата услуг хостинга. Поэтому лучше сразу выбирать компанию с надежной репутацией.

IP Deny Manager (IP бан) позволяет заблокировать доступ к вашему веб-сайту для определенных адресов IP. Это может пригодиться, чтобы избавиться от досаждающих любителей использовать большое количество трафика или чтобы предупредить hotlinking к вашему сайту (больше информации о hotlinking смотрите в разделе HotLink Prevention (Хотлинк защита)).

---

Чтобы добавить адрес IP к IP Deny Manager (IP бан):

1. Нажимаете на кнопку IP Deny Manager (IP бан), расположенную на главной странице.
2. В поле IP Address (Добавить адрес для блокирования) введите тот адрес IP, который Вы хотите заблокировать.
3. Кликните на кнопку Add (Добавить).

Удалите заблокированный адрес IP, когда Вам больше не нужно, чтобы доступ с этого адреса был заблокирован.

Чтобы удалить адрес IP из Менеджера отказов IP:

1. Нажимаете на кнопку IP Deny Manager (IP бан), расположенную на главной странице.
2. Кликните на необходимый адрес IP, выбрав его из выпадающего списка Remove an IP Deny (Удалить блок IP-адреса).
3. Кликните на кнопку Remove (Удалить).

Большинство владельцев доменных имен не хотят использовать поддомены, поскольку они считают их обладающими большим количеством недостатков, будь-то префикс в имени домена, что их игнорируют роботы и индексирующие пауки поисковых системах.

---

Поэтому давайте проверим эти факты о поддоменах. Поддомен является составной частью основного домена. Типичный домен выглядит следующим образом как www.codeguru.com.ua. Поддомен домена выглядит так http://inet.coders-library.ru. Но есть и поддомены вида http://coders-library.ru/forums. Вот такие и вызывают к себе неприязнь.

Но это лишь предрассудки. В наши дни поисковые роботы уже умеют индексировать и поддомены. Главное, чтобы все было по правилам поисковой машины, а для домена или поддомена она не делает особых различий. Ведь вы можете иметь сайт на несколько разных тематик, так что логично будет каждой теме выделить свой поддомен.

Каждый субдомен также будет получать трафик из поисковых систем, как новый сайт со своим собственным индексом и страничками. Так что нет ничего плохого в использовании субдоменов.

Если вы хотите развивать свой каждый субдомен, как свои отдельные сайты, пожалуйста. Если нет, то вложите все силы в получение трафика на основной домен и используйте его в полной мере, будь-то продажа товаров, заработок на контекстной рекламе или других способах.

CPanel предлагает владельцу хостинга удобную оболочку для конфигурирования и управления всеми доступными ему настройками хостинга (хотите больше - берите выделенный сервер). Основной особенностью этой системы является то, что она настолько проста в использовании, что разобраться в ней вам не составить большого труда и вам вовсе не обязательно нанимать системного администратора.

В CPanel есть большое количество инструментов, главные из которых представлены ниже

Site Tools - инструменты управление сайтом

Среди прочего, доступны такие инструменты, как Web Protect (редактор .htaccess), задание собственных страниц ошибок, редирект, редактирование MIME-типов, возможность редактировать Apache handlers, устанавливать расширения FrontPage и файловый менеджер.

Email - электронная почта

Позволяет создавать, удалять и изменять пароли к электронным почтовым ящикам. CPanel также предоставляет возможность использовать оболочку Webmail для работы с почтой, автоответчики (Auto responders), перенаправления почты (Forwarders), списки рассылки (Mailing Lists) и многое другое.

Backup - резервное копирование

Бэкап позволяет делать копии всех файлов вашего сайта и баз данных. Скачать заархивированные копии можно как через FTP, так и другими доступными способами.

Stats - статистика

Присутствует несколько видов инструментов для анализа статистики вашего сайта. Среди самых популярных можно выделить Webalizer web stats, Webalizer FTP stats, Analog stats, AWStats, последние посетители, посмотреть количество трафика и посмотреть лог-файл ошибок (error log).

FTP

Управляет работой FTP-аккаунтов. Можно добавлять, удалять и изменять пароль, разрешать анонимный доступ и удалять FTP сессии (FTP sessions).

Advanced Stuff - дополнительные возможности

Есть возможность добавлять или удалять поддомены (subdomains), настраивать редирект поддоменов (Subdomain Redirects) и их статистику.

Advanced Tools - дополнительные инструменты

Управление инструментами SSH доступа, GPG ключами и планировщиком Cron.

Также есть возможность инсталлировать на сайт готовые скрипты. Вот самые популярные из них: Inter Cart, Agora Cart, Bulletin Board, Java Chat, HTML Chat, phpMyChat, CGI Wrapper, Random HTML generator, Advanced Guestbook, Counter Generator, Java Clock Generator, Java Countdown Generator, Secure FormMail clone, CGIEmail, Entropy Search, Entropy Banner. Network Tools для DNS Lookup и Traceroute. Инструменты управления базами данных MySQL и phpMyAdmin.

Все протоколы обмена маршрутной информацией стека TCP/IP относятся к классу адаптивных протоколов, которые в свою очередь делятся на две группы, каждая из которых связана с одним из следующих типов алгоритмов:

* дистанционно-векторный алгоритм (Distance Vector Algorithms, DVA),
* алгоритм состояния связей (Link State Algorithms, LSA).

---

В алгоритмах дистанционно-векторного типа каждый маршрутизатор периодически и широковещательно рассылает по сети вектор расстояний от себя до всех известных ему сетей. Под расстоянием обычно понимается число промежуточных маршрутизаторов через которые пакет должен пройти прежде, чем попадет в соответствующую сеть. Может использоваться и другая метрика, учитывающая не только число перевалочных пунктов, но и время прохождения пакетов по связи между соседними маршрутизаторами.

Получив вектор от соседнего маршрутизатора, каждый маршрутизатор добавляет к нему информацию об известных ему других сетях, о которых он узнал непосредственно (если они подключены к его портам) или из аналогичных объявлений других маршрутизаторов, а затем снова рассылает новое значение вектора по сети. В конце-концов, каждый маршрутизатор узнает информацию об имеющихся в интерсети сетях и о расстоянии до них через соседние маршрутизаторы.

Дистанционно-векторные алгоритмы хорошо работают только в небольших сетях. В больших сетях они засоряют линии связи интенсивным широковещательным трафиком, к тому же изменения конфигурации могут отрабатываться по этому алгоритму не всегда корректно, так как маршрутизаторы не имеют точного представления о топологии связей в сети, а располагают только обобщенной информацией - вектором дистанций, к тому же полученной через посредников. Работа маршрутизатора в соответствии с дистанционно-векторным протоколом напоминает работу моста, так как точной топологической картины сети такой маршрутизатор не имеет.

Наиболее распространенным протоколом, основанным на дистанционно-векторном алгоритме, является протокол RIP.

Алгоритмы состояния связей обеспечивают каждый маршрутизатор информацией, достаточной для построения точного графа связей сети. Все маршрутизаторы работают на основании одинаковых графов, что делает процесс маршрутизации более устойчивым к изменениям конфигурации. Широковещательная рассылка используется здесь только при изменениях состояния связей, что происходит в надежных сетях не так часто.

Для того, чтобы понять, в каком состоянии находятся линии связи, подключенные к его портам, маршрутизатор периодически обменивается короткими пакетами со своими ближайшими соседями. Этот трафик также широковещательный, но он циркулирует только между соседями и поэтому не так засоряет сеть.

Протоколом, основанным на алгоритме состояния связей, в стеке TCP/IP является протокол OSPF.

Дистанционно-векторный протокол RIP

Протокол RIP (Routing Information Protocol) представляет собой один из старейших протоколов обмена маршрутной информацией, однако он до сих пор чрезвычайно распространен в вычислительных сетях. Помимо версии RIP для сетей TCP/IP, существует также версия RIP для сетей IPX/SPX компании Novell.

В этом протоколе все сети имеют номера (способ образования номера зависит от используемого в сети протокола сетевого уровня), а все маршрутизаторы - идентификаторы. Протокол RIP широко использует понятие "вектор расстояний". Вектор расстояний представляет собой набор пар чисел, являющихся номерами сетей и расстояниями до них в хопах.

Вектора расстояний итерационно распространяются маршрутизаторами по сети, и через несколько шагов каждый маршрутизатор имеет данные о достижимых для него сетях и о расстояниях до них. Если связь с какой-либо сетью обрывается, то маршрутизатор отмечает этот факт тем, что присваивает элементу вектора, соответствующему расстоянию до этой сети, максимально возможное значение, которое имеет специальный смысл - "связи нет". Таким значением в протоколе RIP является число 16.

При необходимости отправить пакет в сеть D маршрутизатор просматривает свою базу данных маршрутов и выбирает порт, имеющий наименьшее расстояния до сети назначения (в данном случае порт, связывающий его с маршрутизатором 3).

Для адаптации к изменению состояния связей и оборудования с каждой записью таблицы маршрутизации связан таймер. Если за время тайм-аута не придет новое сообщение, подтверждающее этот маршрут, то он удаляется из маршрутной таблицы.

При использовании протокола RIP работает эвристический алгоритм динамического программирования Беллмана-Форда, и решение, найденное с его помощью является не оптимальным, а близким к оптимальному. Преимуществом протокола RIP является его вычислительная простота, а недостатками - увеличение трафика при периодической рассылке широковещательных пакетов и неоптимальность найденного маршрута.

При обрыве связи с сетью 1 маршрутизатор М1 отмечает, что расстояние до этой сети приняло значение 16. Однако получив через некоторое время от маршрутизатора М2 маршрутное сообщение о том, что от него до сети 1 расстояние составляет 2 хопа, маршрутизатор М1 наращивает это расстояние на 1 и отмечает, что сеть 1 достижима через маршрутизатор 2. В результате пакет, предназначенный для сети 1, будет циркулировать между маршрутизаторами М1 и М2 до тех пор, пока не истечет время хранения записи о сети 1 в маршрутизаторе 2, и он не передаст эту информацию маршрутизатору М1.

Для исключения подобных ситуаций маршрутная информация об известной маршрутизатору сети не передается тому маршрутизатору, от которого она пришла.

Существуют и другие, более сложные случаи нестабильного поведения сетей, использующих протокол RIP, при изменениях в состоянии связей или маршрутизаторов сети.

Комбинирование различных протоколов обмена. Протоколы EGP и BGP сети Internet

Большинство протоколов маршрутизации, применяемых в современных сетях с коммутацией пакетов, ведут свое происхождение от сети Internet и ее предшественницы - сети ARPANET. Для того, чтобы понять их назначение и особенности, полезно сначала познакомится со структурой сети Internet, которая наложила отпечаток на терминологию и типы протоколов.

Internet изначально строилась как сеть, объединяющая большое количество существующих систем. С самого начала в ее структуре выделяли магистральную сеть (core backbone network), а сети, присоединенные к магистрали, рассматривались как автономные системы (autonomous systems). Магистральная сеть и каждая из автономных систем имели свое собственное административное управление и собственные протоколы маршрутизации. Далее маршрутизаторы будут называться шлюзами для следования традиционной терминологии Internet.

Шлюзы, которые используются для образования подсетей внутри автономной системы, называются внутренними шлюзами (interior gateways), а шлюзы, с помощью которых автономные системы присоединяются к магистрали сети, называются внешними шлюзами (exterior gateways). Непосредственно друг с другом автономные системы не соединяются. Соответственно, протоколы маршрутизации, используемые внутри автономных систем, называются протоколами внутренних шлюзов (interior gateway protocol, IGP), а протоколы, определяющие обмен маршрутной информацией между внешними шлюзами и шлюзами магистральной сети - протоколами внешних шлюзов (exterior gateway protocol, EGP). Внутри магистральной сети также может использоваться любой собственный внутренний протокол IGP.

Смысл разделения всей сети Internet на автономные системы в ее многоуровневом представлении, что необходимо для любой крупной системы, способной к расширению в больших масштабах. Внутренние шлюзы могут использовать для внутренней маршрутизации достаточно подробные графы связей между собой, чтобы выбрать наиболее рациональный маршрут. Однако, если информация такой степени детализации будет храниться во всех маршрутизаторах сети, то топологические базы данных так разрастутся, что потребуют наличия памяти гигантских размеров, а время принятия решений о маршрутизации непременно возрастет.

Поэтому детальная топологическая информация остается внутри автономной системы, а автономную систему как единое целое для остальной части Internet представляют внешние шлюзы, которые сообщают о внутреннем составе автономной системы минимально необходимые сведения - количество IP-сетей, их адреса и внутреннее расстояние до этих сетей от данного внешнего шлюза.

При инициализации внешний шлюз узнает уникальный идентификатор обслуживаемой им автономной системы, а также таблицу достижимости (reachability table), которая позволяет ему взаимодействовать с другими внешними шлюзами через магистральную сеть.

Затем внешний шлюз начинает взаимодействовать по протоколу EGP с другими внешними шлюзами и обмениваться с ними маршрутной информацией, состав которой описан выше. В результате, при отправке пакета из одной автономной системы в другую, внешний шлюз данной системы на основании маршрутной информации, полученной от всех внешних шлюзов, с которыми он общается по протоколу EGP, выбирает наиболее подходящий внешний шлюз и отправляет ему пакет.

В протоколе EGP определены три основные функции:

* установление соседских отношений,
* подтверждение достижимости соседа,
* обновление маршрутной информации.

Каждая функция работает на основе обмена сообщениями запрос-ответ.

Так как каждая автономная система работает под контролем своего административного штата, то перед началом обмена маршрутной информацией внешние шлюзы должны согласиться на такой обмен. Сначала один из шлюзов посылает запрос на установление соседских отношений (acquisition request) другому шлюзу. Если тот согласен на это, то он отвечает сообщением подтверждение установления соседских отношений (acquisition confirm), а если нет - то сообщением отказ от установления соседских отношений (acquisition refuse), которое содержит также причину отказа.

После установления соседских отношений шлюзы начинают периодически проверять состояние достижимости друг друга. Это делается либо с помощью специальных сообщений (привет (hello) и Я-услышал-тебя (I-heard-you)), либо встраиванием подтверждающей информации непосредственно в заголовок обычного маршрутного сообщения.

Обмен маршрутной информацией начинается с посылки одним из шлюзов другому сообщения запрос данных (poll request) о номерах сетей, обслуживаемых другим шлюзом и расстояниях до них от него. Ответом на это сообщение служит сообщение обновленная маршрутная информация (routing ). Если же запрос оказался некорректным, то в ответ на него отсылается сообщение об ошибке.

Все сообщения протокола EGP передаются в поле данных IP-пакетов. Сообщения EGP имеют заголовок фиксированного формата.

Поля Тип и Код совместно определяют тип сообщения, а поле Статус - информацию, зависящую от типа сообщения. Поле Номер автономной системы - это номер, назначенный той автономной системе, к которой присоединен данный внешний шлюз. Поле Номер последовательности служит для синхронизации процесса запросов и ответов.

[pagebreak]

Поле IP-адрес исходной сети в сообщениях запроса и обновления маршрутной информации обозначает сеть, соединяющую два внешних шлюза.

Сообщение об обновленной маршрутной информации содержит список адресов сетей, которые достижимы в данной автономной системе. Этот список упорядочен по внутренним шлюзам, которые подключены к исходной сети и через которые достижимы данные сети, а для каждого шлюза он упорядочен по расстоянию до каждой достижимой сети от исходной сети, а не от данного внутреннего шлюза. Для примера внешний шлюз R2 в своем сообщении указывает, что сеть 4 достижима с помощью шлюза R3 и расстояние ее равно 2, а сеть 2 достижима через шлюз R2 и ее расстояние равно 1 (а не 0, как если бы шлюз измерял ее расстояние от себя, как в протоколе RIP).

Протокол EGP имеет достаточно много ограничений, связанных с тем, что он рассматривает магистральную сеть как одну неделимую магистраль.

Развитием протокола EGP является протокол BGP (Border Gateway Protocol), имеющий много общего с EGP и используемый наряду с ним в магистрали сети Internet.

Протокол состояния связей OSPF

Протокол OSPF (Open Shortest Path Firs) является достаточно современной реализацией алгоритма состояния связей (он принят в 1991 году) и обладает многими особенностями, ориентированными на применение в больших гетерогенных сетях.

Протокол OSPF вычисляет маршруты в IP-сетях, сохраняя при этом другие протоколы обмена маршрутной информацией.

Непосредственно связанные (то есть достижимые без использования промежуточных маршрутизаторов) маршрутизаторы называются "соседями". Каждый маршрутизатор хранит информацию о том, в каком состоянии по его мнению находится сосед. Маршрутизатор полагается на соседние маршрутизаторы и передает им пакеты данных только в том случае, если он уверен, что они полностью работоспособны. Для выяснения состояния связей маршрутизаторы-соседи достаточно часто обмениваются короткими сообщениями HELLO.

Для распространения по сети данных о состоянии связей маршрутизаторы обмениваются сообщениями другого типа. Эти сообщения называются router links advertisement - объявление о связях маршрутизатора (точнее, о состоянии связей). OSPF-маршрутизаторы обмениваются не только своими, но и чужими объявлениями о связях, получая в конце-концов информацию о состоянии всех связей сети. Эта информация и образует граф связей сети, который, естественно, один и тот же для всех маршрутизаторов сети.

Кроме информации о соседях, маршрутизатор в своем объявлении перечисляет IP-подсети, с которыми он связан непосредственно, поэтому после получения информации о графе связей сети, вычисление маршрута до каждой сети производится непосредственно по этому графу по алгоритму Дэйкстры. Более точно, маршрутизатор вычисляет путь не до конкретной сети, а до маршрутизатора, к которому эта сеть подключена. Каждый маршрутизатор имеет уникальный идентификатор, который передается в объявлении о состояниях связей. Такой подход дает возможность не тратить IP-адреса на связи типа "точка-точка" между маршрутизаторами, к которым не подключены рабочие станции.

Маршрутизатор вычисляет оптимальный маршрут до каждой адресуемой сети, но запоминает только первый промежуточный маршрутизатор из каждого маршрута. Таким образом, результатом вычислений оптимальных маршрутов является список строк, в которых указывается номер сети и идентификатор маршрутизатора, которому нужно переслать пакет для этой сети. Указанный список маршрутов и является маршрутной таблицей, но вычислен он на основании полной информации о графе связей сети, а не частичной информации, как в протоколе RIP.

Описанный подход приводит к результату, который не может быть достигнут при использовании протокола RIP или других дистанционно-векторных алгоритмов. RIP предполагает, что все подсети определенной IP-сети имеют один и тот же размер, то есть, что все они могут потенциально иметь одинаковое число IP-узлов, адреса которых не перекрываются. Более того, классическая реализация RIP требует, чтобы выделенные линии "точка-точка" имели IP-адрес, что приводит к дополнительным затратам IP-адресов.

В OSPF такие требования отсутствуют: сети могут иметь различное число хостов и могут перекрываться. Под перекрытием понимается наличие нескольких маршрутов к одной и той же сети. В этом случае адрес сети в пришедшем пакете может совпасть с адресом сети, присвоенным нескольким портам.

Если адрес принадлежит нескольким подсетям в базе данных маршрутов, то продвигающий пакет маршрутизатор использует наиболее специфический маршрут, то есть адрес подсети, имеющей более длинную маску.

Например, если рабочая группа ответвляется от главной сети, то она имеет адрес главной сети наряду с более специфическим адресом, определяемым маской подсети. При выборе маршрута к хосту в подсети этой рабочей группы маршрутизатор найдет два пути, один для главной сети и один для рабочей группы. Так как последний более специфичен, то он и будет выбран. Этот механизм является обобщением понятия "маршрут по умолчанию", используемого во многих сетях.

Использование подсетей с различным количеством хостов является вполне естественным. Например, если в здании или кампусе на каждом этаже имеются локальные сети, и на некоторых этажах компьютеров больше, чем на других, то администратор может выбрать размеры подсетей, отражающие ожидаемые требования каждого этажа, а не соответствующие размеру наибольшей подсети.

В протоколе OSPF подсети делятся на три категории:

* "хост-сеть", представляющая собой подсеть из одного адреса,
* "тупиковая сеть", которая представляет собой подсеть, подключенную только к одному маршрутизатору,
* "транзитная сеть", которая представляет собой подсеть, подключенную к более чем одному маршрутизатору.

Транзитная сеть является для протокола OSPF особым случаем. В транзитной сети несколько маршрутизаторов являются взаимно и одновременно достижимыми. В широковещательных локальных сетях, таких как Ethernet или Token Ring, маршрутизатор может послать одно сообщение, которое получат все его соседи. Это уменьшает нагрузку на маршрутизатор, когда он посылает сообщения для определения существования связи или обновленные объявления о соседях.

Однако, если каждый маршрутизатор будет перечислять всех своих соседей в своих объявлениях о соседях, то объявления займут много места в памяти маршрутизатора. При определении пути по адресам транзитной подсети может обнаружиться много избыточных маршрутов к различным маршрутизаторам. На вычисление, проверку и отбраковку этих маршрутов уйдет много времени.

Когда маршрутизатор начинает работать в первый раз (то есть инсталлируется), он пытается синхронизировать свою базу данных со всеми маршрутизаторами транзитной локальной сети, которые по определению имеют идентичные базы данных. Для упрощения и оптимизации этого процесса в протоколе OSPF используется понятие "выделенного" маршрутизатора, который выполняет две функции.

Во-первых, выделенный маршрутизатор и его резервный "напарник" являются единственными маршрутизаторами, с которыми новый маршрутизатор будет синхронизировать свою базу. Синхронизировав базу с выделенным маршрутизатором, новый маршрутизатор будет синхронизирован со всеми маршрутизаторами данной локальной сети.

Во-вторых, выделенный маршрутизатор делает объявление о сетевых связях, перечисляя своих соседей по подсети. Другие маршрутизаторы просто объявляют о своей связи с выделенным маршрутизатором. Это делает объявления о связях (которых много) более краткими, размером с объявление о связях отдельной сети.

Для начала работы маршрутизатора OSPF нужен минимум информации - IP-конфигурация (IP-адреса и маски подсетей), некоторая информация по умолчанию (default) и команда на включение. Для многих сетей информация по умолчанию весьма похожа. В то же время протокол OSPF предусматривает высокую степень программируемости.

Интерфейс OSPF (порт маршрутизатора, поддерживающего протокол OSPF) является обобщением подсети IP. Подобно подсети IP, интерфейс OSPF имеет IP-адрес и маску подсети. Если один порт OSPF поддерживает более, чем одну подсеть, протокол OSPF рассматривает эти подсети так, как если бы они были на разных физических интерфейсах, и вычисляет маршруты соответственно.

Интерфейсы, к которым подключены локальные сети, называются широковещательными (broadcast) интерфейсами, так как они могут использовать широковещательные возможности локальных сетей для обмена сигнальной информацией между маршрутизаторами. Интерфейсы, к которым подключены глобальные сети, не поддерживающие широковещание, но обеспечивающие доступ ко многим узлам через одну точку входа, например сети Х.25 или frame relay, называются нешироковещательными интерфейсами с множественным доступом или NBMA (non-broadcast multi-access).

Они рассматриваются аналогично широковещательным интерфейсам за исключением того, что широковещательная рассылка эмулируется путем посылки сообщения каждому соседу. Так как обнаружение соседей не является автоматическим, как в широковещательных сетях, NBMA-соседи должны задаваться при конфигурировании вручную. Как на широковещательных, так и на NBMA-интерфейсах могут быть заданы приоритеты маршрутизаторов для того, чтобы они могли выбрать выделенный маршрутизатор.

Интерфейсы "точка-точка", подобные PPP, несколько отличаются от традиционной IP-модели. Хотя они и могут иметь IP-адреса и подмаски, но необходимости в этом нет.

В простых сетях достаточно определить, что пункт назначения достижим и найти маршрут, который будет удовлетворительным. В сложных сетях обычно имеется несколько возможных маршрутов. Иногда хотелось бы иметь возможности по установлению дополнительных критериев для выбора пути: например, наименьшая задержка, максимальная пропускная способность или наименьшая стоимость (в сетях с оплатой за пакет). По этим причинам протокол OSPF позволяет сетевому администратору назначать каждому интерфейсу определенное число, называемое метрикой, чтобы оказать нужное влияние на выбор маршрута.

Число, используемое в качестве метрики пути, может быть назначено произвольным образом по желанию администратора. Но по умолчанию в качестве метрики используется время передачи бита в 10-ти наносекундных единицах (10 Мб/с Ethernet'у назначается значение 10, а линии 56 Кб/с - число 1785). Вычисляемая протоколом OSPF метрика пути представляет собой сумму метрик всех проходимых в пути связей; это очень грубая оценка задержки пути. Если маршрутизатор обнаруживает более, чем один путь к удаленной подсети, то он использует путь с наименьшей стоимостью пути.

В протоколе OSPF используется несколько временных параметров, и среди них наиболее важными являются интервал сообщения HELLO и интервал отказа маршрутизатора (router dead interval).

HELLO - это сообщение, которым обмениваются соседние, то есть непосредственно связанные маршрутизаторы подсети, с целью установить состояние линии связи и состояние маршрутизатора-соседа. В сообщении HELLO маршрутизатор передает свои рабочие параметры и говорит о том, кого он рассматривает в качестве своих ближайших соседей. Маршрутизаторы с разными рабочими параметрами игнорируют сообщения HELLO друг друга, поэтому неверно сконфигурированные маршрутизаторы не будут влиять на работу сети.

Каждый маршрутизатор шлет сообщение HELLO каждому своему соседу по крайней мере один раз на протяжении интервала HELLO. Если интервал отказа маршрутизатора истекает без получения сообщения HELLO от соседа, то считается, что сосед неработоспособен, и распространяется новое объявление о сетевых связях, чтобы в сети произошел пересчет маршрутов.

Пример маршрутизации по алгоритму OSPF

Представим себе один день из жизни транзитной локальной сети. Пусть у нас имеется сеть Ethernet, в которой есть три маршрутизатора - Джон, Фред и Роб (имена членов рабочей группы Internet, разработавшей протокол OSPF). Эти маршрутизаторы связаны с сетями в других городах с помощью выделенных линий.

Пусть произошло восстановление сетевого питания после сбоя. Маршрутизаторы и компьютеры перезагружаются и начинают работать по сети Ethernet. После того, как маршрутизаторы обнаруживают, что порты Ethernet работают нормально, они начинают генерировать сообщения HELLO, которые говорят о их присутствии в сети и их конфигурации. Однако маршрутизация пакетов начинает осуществляться не сразу - сначала маршрутизаторы должны синхронизировать свои маршрутные базы.

На протяжении интервала отказа маршрутизаторы продолжают посылать сообщения HELLO. Когда какой-либо маршрутизатор посылает такое сообщение, другие его получают и отмечают, что в локальной сети есть другой маршрутизатор. Когда они посылают следующее HELLO, они перечисляют там и своего нового соседа.

Когда период отказа маршрутизатора истекает, то маршрутизатор с наивысшим приоритетом и наибольшим идентификатором объявляет себя выделенным (а следующий за ним по приоритету маршрутизатор объявляет себя резервным выделенным маршрутизатором) и начинает синхронизировать свою базу данных с другими маршрутизаторами.

[pagebreak]

С этого момента времени база данных маршрутных объявлений каждого маршрутизатора может содержать информацию, полученную от маршрутизаторов других локальных сетей или из выделенных линий. Роб, например, вероятно получил информацию от Мило и Робина об их сетях, и он может передавать туда пакеты данных. Они содержат информацию о собственных связях маршрутизатора и объявления о связях сети.

Базы данных теперь синхронизированы с выделенным маршрутизатором, которым является Джон. Джон суммирует свою базу данных с каждой базой данных своих соседей - базами Фреда, Роба и Джеффа - индивидуально. В каждой синхронизирующейся паре объявления, найденные только в какой-либо одной базе, копируются в другую. Выделенный маршрутизатор, Джон, распространяет новые объявления среди других маршрутизаторов своей локальной сети.

Например, объявления Мило и Робина передаются Джону Робом, а Джон в свою очередь передает их Фреду и Джеффри. Обмен информацией между базами продолжается некоторое время, и пока он не завершится, маршрутизаторы не будут считать себя работоспособными. После этого они себя таковыми считают, потому что имеют всю доступную информацию о сети.

Посмотрим теперь, как Робин вычисляет маршрут через сеть. Две из связей, присоединенных к его портам, представляют линии T-1, а одна - линию 56 Кб/c. Робин сначала обнаруживает двух соседей - Роба с метрикой 65 и Мило с метрикой 1785. Из объявления о связях Роба Робин обнаружил наилучший путь к Мило со стоимостью 130, поэтому он отверг непосредственный путь к Мило, поскольку он связан с большей задержкой, так как проходит через линии с меньшей пропускной способностью. Робин также обнаруживает транзитную локальную сеть с выделенным маршрутизатором Джоном. Из объявлений о связях Джона Робин узнает о пути к Фреду и, наконец, узнает о пути к маршрутизаторам Келли и Джеффу и к их тупиковым сетям.

После того, как маршрутизаторы полностью входят в рабочий режим, интенсивность обмена сообщениями резко падает. Обычно они посылают сообщение HELLO по своим подсетям каждые 10 секунд и делают объявления о состоянии связей каждые 30 минут (если обнаруживаются изменения в состоянии связей, то объявление передается, естественно, немедленно). Обновленные объявления о связях служат гарантией того, что маршрутизатор работает в сети. Старые объявления удаляются из базы через определенное время.

Представим, однако, что какая-либо выделенная линия сети отказала. Присоединенные к ней маршрутизаторы распространяют свои объявления, в которых они уже не упоминают друг друга. Эта информация распространяется по сети, включая маршрутизаторы транзитной локальной сети. Каждый маршрутизатор в сети пересчитывает свои маршруты, находя, может быть, новые пути для восстановления утраченного взаимодействия.

Сравнение протоколов RIP и OSPF по затратам на широковещательный трафик

В сетях, где используется протокол RIP, накладные расходы на обмен маршрутной информацией строго фиксированы. Если в сети имеется определенное число маршрутизаторов, то трафик, создаваемый передаваемой маршрутной информацией, описываются формулой (1):

(1) F = (число объявляемых маршрутов/25) x 528 (байтов в сообщении) x
(число копий в единицу времени) x 8 (битов в байте)

В сети с протоколом OSPF загрузка при неизменном состоянии линий связи создается сообщениями HELLO и обновленными объявлениями о состоянии связей, что описывается формулой (2):

(2) F = { [ 20 + 24 + 20 + (4 x число соседей)] x
(число копий HELLO в единицу времени) }x 8 +
[(число объявлений x средний размер объявления) x
(число копий объявлений в единицу времени)] x 8,

где 20 - размер заголовка IP-пакета,

24 - заголовок пакета OSPF,

20 - размер заголовка сообщения HELLO,

4 - данные на каждого соседа.

Интенсивность посылки сообщений HELLO - каждые 10 секунд, объявлений о состоянии связей - каждые полчаса. По связям "точка-точка" или по широковещательным локальным сетям в единицу времени посылается только одна копия сообщения, по NBMA сетям типа frame relay каждому соседу посылается своя копия сообщения. В сети frame relay с 10 соседними маршрутизаторами и 100 маршрутами в сети (подразумевается, что каждый маршрут представляет собой отдельное OSPF-обобщение о сетевых связях и что RIP распространяет информацию о всех этих маршрутах) трафик маршрутной информации определяется соотношениями (3) и (4):

(3) RIP: (100 маршрутов / 25 маршрутов в объявлении) x 528 x
(10 копий / 30 сек) = 5 632 б/с

(4) OSPF: {[20 + 24 + 20 + (4 x 10) x (10 копий / 10 сек)] +
[100 маршрутов x (32 + 24 + 20) + (10 копий / 30 x 60 сек]} x 8 = 1 170 б/с

Как видно из полученных результатов, для нашего гипотетического примера трафик, создаваемый протоколом RIP, почти в пять раз интенсивней трафика, создаваемого протоколом OSPF.

Использование других протоколов маршрутизации

Случай использования в сети только протокола маршрутизации OSPF представляется маловероятным. Если сеть присоединена к Internet'у, то могут использоваться такие протоколы, как EGP (Exterior Gateway protocol), BGP (Border Gateway Protocol, протокол пограничного маршрутизатора), старый протокол маршрутизации RIP или собственные протоколы производителей.

Когда в сети начинает применяться протокол OSPF, то существующие протоколы маршрутизации могут продолжать использоваться до тех пор, пока не будут полностью заменены. В некоторых случаях необходимо будет объявлять о статических маршрутах, сконфигурированных вручную.

В OSPF существует понятие автономных систем маршрутизаторов (autonomous systems), которые представляют собой домены маршрутизации, находящиеся под общим административным управлением и использующие единый протокол маршрутизации. OSPF называет маршрутизатор, который соединяет автономную систему с другой автономной системой, использующей другой протокол маршрутизации, пограничным маршрутизатором автономной системы (autonomous system boundary router, ASBR).

В OSPF маршруты (именно маршруты, то есть номера сетей и расстояния до них во внешней метрике, а не топологическая информация) из одной автономной системы импортируются в другую автономную систему и распространяются с использованием специальных внешних объявлений о связях.

Внешние маршруты обрабатываются за два этапа. Маршрутизатор выбирает среди внешних маршрутов маршрут с наименьшей внешней метрикой. Если таковых оказывается больше, чем 2, то выбирается путь с меньшей стоимостью внутреннего пути до ASBR.

Область OSPF - это набор смежных интерфейсов (территориальных линий или каналов локальных сетей). Введение понятия "область" служит двум целям - управлению информацией и определению доменов маршрутизации.

Для понимания принципа управления информацией рассмотрим сеть, имеющую следующую структуру: центральная локальная сеть связана с помощью 50 маршрутизаторов с большим количеством соседей через сети X.25 или frame relay. Эти соседи представляют собой большое количество небольших удаленных подразделений, например, отделов продаж или филиалов банка.

Из-за большого размера сети каждый маршрутизатор должен хранить огромное количество маршрутной информации, которая должна передаваться по каждой из линий, и каждое из этих обстоятельств удорожает сеть. Так как топология сети проста, то большая часть этой информации и создаваемого ею трафика не имеют смысла.

Для каждого из удаленных филиалов нет необходимости иметь детальную маршрутную информацию о всех других удаленных офисах, в особенности, если они взаимодействуют в основном с центральными компьютерами, связанными с центральными маршрутизаторами. Аналогично, центральным маршрутизаторам нет необходимости иметь детальную информацию о топологии связей с удаленными офисами, соединенными с другими центральными маршрутизаторами.

В то же время центральные маршрутизаторы нуждаются в информации, необходимой для передачи пакетов следующему центральному маршрутизатору. Администратор мог бы без труда разделить эту сеть на более мелкие домены маршрутизации для того, чтобы ограничить объемы хранения и передачи по линиям связи не являющейся необходимой информации. Обобщение маршрутной информации является главной целью введения областей в OSPF.

В протоколе OSPF определяется также пограничный маршрутизатор области (ABR, area border router). ABR - это маршрутизатор с интерфейсами в двух или более областях, одна из которых является специальной областью, называемой магистральной (backbone area). Каждая область работает с отдельной базой маршрутной информации и независимо вычисляет маршруты по алгоритму OSPF.

Пограничные маршрутизаторы передают данные о топологии области в соседние области в обобщенной форме - в виде вычисленных маршрутов с их весами. Поэтому в сети, разбитой на области, уже не действует утверждение о том, что все маршрутизаторы оперируют с идентичными топологическими базами данных.

Маршрутизатор ABR берет информацию о маршрутах OSPF, вычисленную в одной области, и транслирует ее в другую область путем включения этой информации в обобщенное суммарное объявление (summary) для базы данных другой области. Суммарная информация описывает каждую подсеть области и дает для нее метрику. Суммарная информация может быть использована тремя способами: для объявления об отдельном маршруте, для обобщения нескольких маршрутов или же служить маршрутом по умолчанию.

Дальнейшее уменьшение требований к ресурсам маршрутизаторов происходит в том случае, когда область представляет собой тупиковую область (stub area). Этот атрибут администратор сети может применить к любой области, за исключением магистральной. ABR в тупиковой области не распространяет внешние объявления или суммарные объявления из других областей. Вместо этого он делает одно суммарное объявление, которое будет удовлетворять любой IP-адрес, имеющий номер сети, отличный от номеров сетей тупиковой области. Это объявление называется маршрутом по умолчанию.

Маршрутизаторы тупиковой области имеют информацию, необходимую только для вычисления маршрутов между собой плюс указания о том, что все остальные маршруты должны проходить через ABR. Такой подход позволяет уменьшить в нашей гипотетической сети количество маршрутной информации в удаленных офисах без уменьшения способности маршрутизаторов корректно передавать пакеты.

Сетевой уровень в первую очередь должен предоставлять средства для решения следующих задач:

* доставки пакетов в сети с произвольной топологией,
* структуризации сети путем надежной локализации трафика,
* согласования различных протоколов канального уровня.

---

Локализация трафика и изоляция сетей

Трафик в сети складывается случайным образом, однако в нем отражены и некоторые закономерности. Как правило, некоторые пользователи, работающие над общей задачей, (например, сотрудники одного отдела) чаще всего обращаются с запросами либо друг к другу, либо к общему серверу, и только иногда они испытывают необходимость доступа к ресурсам компьютеров другого отдела.

Желательно, чтобы структура сети соответствовала структуре информационных потоков. В зависимости от сетевого трафика компьютеры в сети могут быть разделены на группы (сегменты сети). Компьютеры объединяются в группу, если большая часть порождаемых ими сообщений, адресована компьютерам этой же группы.

Для разделения сети на сегменты используются мосты и коммутаторы. Они экранируют локальный трафик внутри сегмента, не передавая за его пределы никаких кадров, кроме тех, которые адресованы компьютерам, находящимся в других сегментах. Тем самым, сеть распадается на отдельные подсети. Это позволяет более рационально выбирать пропускную способность имеющихся линий связи, учитывая интенсивность трафика внутри каждой группы, а также активность обмена данными между группами.

Однако локализация трафика средствами мостов и коммутаторов имеет существенные ограничения.

С одной стороны, логические сегменты сети, расположенные между мостами, недостаточно изолированы друг от друга, а именно, они не защищены от, так называемых, широковещательных штормов. Если какая-либо станция посылает широковещательное сообщение, то это сообщение передается всем станциям всех логических сегментов сети. Защита от широковещательных штормов в сетях, построенных на основе мостов, имеет количественный, а не качественный характер: администратор просто ограничивает количество широковещательных пакетов, которое разрешается генерировать некоторому узлу.

С другой стороны, использование механизма виртуальных сегментов, реализованного в коммутаторах локальных сетей, приводит к полной локализации трафика - такие сегменты полностью изолированы друг от друга, даже в отношении широковещательных кадров. Поэтому в сетях, построенных только на мостах и коммутаторах, компьютеры, принадлежащие разным виртуальным сегментам, не образуют единой сети.

Приведенные недостатки мостов и коммутаторов связаны с тем, что они работают по протоколам канального уровня, в которых в явном виде не определяется понятие части сети (или подсети, или сегмента), которое можно было бы использовать при структуризации большой сети. Вместо того, чтобы усовершенствовать канальный уровень, разработчики сетевых технологий решили поручить задачу построения составной сети новому уровню - сетевому.

Согласование протоколов канального уровня

Современные вычислительные сети часто строятся с использованием нескольких различных базовых технологий - Ethernet, Token Ring или FDDI. Такая неоднородность возникает либо при объединении уже существовавших ранее сетей, использующих в своих транспортных подсистемах различные протоколы канального уровня, либо при переходе к новым технологиям, таким, как Fast Ethernet или 100VG-AnyLAN.

Именно для образования единой транспортной системы, объединяющей несколько сетей с различными принципами передачи информации между конечными узлами, и служит сетевой уровень. Когда две или более сетей организуют совместную транспортную службу, то такой режим взаимодействия обычно называют межсетевым взаимодействием (internetworking). Для обозначения составной сети в англоязычной литературе часто также используется термин интерсеть (internetwork или internet).

Создание сложной структурированной сети, интегрирующей различные базовые технологии, может осуществляться и средствами канального уровня: для этого могут быть использованы некоторые типы мостов и коммутаторов. Однако возможностью трансляции протоколов канального уровня обладают далеко не все типы мостов и коммутаторов, к тому же возможности эти ограничены. В частности, в объединяемых сетях должны совпадать максимальные размеры полей данных в кадрах, так как канальные протоколы, как правило, не поддерживают функции фрагментации пакетов.

Маршрутизация в сетях с произвольной топологией

Среди протоколов канального уровня некоторые обеспечивают доставку данных в сетях с произвольной топологией, но только между парой соседних узлов (например, протокол PPP), а некоторые - между любыми узлами (например, Ethernet), но при этом сеть должна иметь топологию определенного и весьма простого типа, например, древовидную.

При объединении в сеть нескольких сегментов с помощью мотов или коммутаторов продолжают действовать ограничения на ее топологию: в получившейся сети должны отсутствовать петли. Действительно, мост или его функциональный аналог - коммутатор - могут решать задачу доставки пакета адресату только тогда, когда между отправителем и получателем существует единственный путь. В то же время наличие избыточных связей, которые и образуют петли, часто необходимо для лучшей балансировки нагрузки, а также для повышения надежности сети за счет существования альтернативного маршрута в дополнение к основному.

Сетевой уровень позволяет передавать данные между любыми, произвольно связанными узлами сети.

Реализация протокола сетевого уровня подразумевает наличие в сети специального устройства - маршрутизатора. Маршрутизаторы объединяют отдельные сети в общую составную сеть. Внутренняя структура каждой сети не показана, так как она не имеет значения при рассмотрении сетевого протокола. К каждому маршрутизатору могут быть присоединены несколько сетей (по крайней мере две).

В сложных составных сетях почти всегда существует несколько альтернативных маршрутов для передачи пакетов между двумя конечными узлами. Задачу выбора маршрутов из нескольких возможных решают маршрутизаторы, а также конечные узлы.

Маршрут - это последовательность маршрутизаторов, которые должен пройти пакет от отправителя до пункта назначения.

Маршрутизатор выбирает маршрут на основании своего представления о текущей конфигурации сети и соответствующего критерия выбора маршрута. Обычно в качестве критерия выступает время прохождения маршрута, которое в локальных сетях совпадает с длиной маршрута, измеряемой в количестве пройденных узлов маршрутизации (в глобальных сетях принимается в расчет и время передачи пакета по каждой линии связи).

[pagebreak]

Сетевой уровень и модель OSI

В модели OSI, называемой также моделью взаимодействия открытых систем (Open Systems Interconnection - OSI) и разработанной Международной Организацией по Стандартам (International Organization for Standardization - ISO), средства сетевого взаимодействия делятся на семь уровней, для которых определены стандартные названия и функции.

Сетевой уровень занимает в модели OSI промежуточное положение: к его услугам обращаются протоколы прикладного уровня, сеансового уровня и уровня представления. Для выполнения своих функций сетевой уровень вызывает функции канального уровня, который в свою очередь обращается к средствам физического уровня.

Рассмотрим коротко основные функции уровней модели OSI.

Физический уровень выполняет передачу битов по физическим каналам, таким, как коаксиальный кабель, витая пара или оптоволоконный кабель. На этом уровне определяются характеристики физических сред передачи данных и параметров электрических сигналов.

Канальный уровень обеспечивает передачу кадра данных между любыми узлами в сетях с типовой топологией либо между двумя соседними узлами в сетях с произвольной топологией. В протоколах канального уровня заложена определенная структура связей между компьютерами и способы их адресации. Адреса, используемые на канальном уровне в локальных сетях, часто называют МАС-адресами.

Сетевой уровень обеспечивает доставку данных между любыми двумя узлами в сети с произвольной топологией, при этом он не берет на себя никаких обязательств по надежности передачи данных.

Транспортный уровень обеспечивает передачу данных между любыми узлами сети с требуемым уровнем надежности. Для этого на транспортном уровне имеются средства установления соединения, нумерации, буферизации и упорядочивания пакетов.

Сеансовый уровень предоставляет средства управления диалогом, позволяющие фиксировать, какая из взаимодействующих сторон является активной в настоящий момент, а также предоставляет средства синхронизации в рамках процедуры обмена сообщениями.

Уровень представления. В отличии от нижележащих уровней, которые имеют дело с надежной и эффективной передачей битов от отправителя к получателю, уровень представления имеет дело с внешним представлением данных. На этом уровне могут выполняться различные виды преобразования данных, такие как компрессия и декомпрессия, шифровка и дешифровка данных.

Прикладной уровень - это в сущности набор разнообразных сетевых сервисов, предоставляемых конечным пользователям и приложениям. Примерами таких сервисов являются, например, электронная почта, передача файлов, подключение удаленных терминалов к компьютеру по сети.

При построении транспортной подсистемы наибольший интерес представляют функции физического, канального и сетевого уровней, тесно связанные с используемым в данной сети оборудованием: сетевыми адаптерами, концентраторами, мостами, коммутаторами, маршрутизаторами. Функции прикладного и сеансового уровней, а также уровня представления реализуются операционными системами и системными приложениями конечных узлов. Транспортный уровень выступает посредником между этими двумя группами протоколов.

Функции сетевого уровня

Протоколы канального уровня не позволяют строить сети с развитой структурой, например, сети, объединяющие несколько сетей предприятия в единую сеть, или высоконадежные сети, в которых существуют избыточные связи между узлами. Для того, чтобы, с одной стороны, сохранить простоту процедур передачи пакетов для типовых топологий, а с другой стороны, допустить использование произвольных топологий, вводится дополнительный сетевой уровень.

Прежде, чем приступить к рассмотрению функций сетевого уровня , уточним, что понимается под термином "сеть". В протоколах сетевого уровня термин "сеть" означает совокупность компьютеров, соединенных между собой в соответствии с одной из стандартных типовых топологий и использующих для передачи пакетов общую базовую сетевую технологию. Внутри сети сегменты не разделяются маршрутизаторами, иначе это была бы не одна сеть, а несколько сетей. Маршрутизатор соединят несколько сетей в интерсеть.

Основная идея введения сетевого уровня состоит в том, чтобы оставить технологии, используемые в объединяемых сетях в неизменном в виде, но добавить в кадры канального уровня дополнительную информацию - заголовок сетевого уровня, на основании которой можно было бы находить адресата в сети с любой базовой технологией. Заголовок пакета сетевого уровня имеет унифицированный формат, не зависящий от форматов кадров канального уровня тех сетей, которые могут входить в объединенную сеть.

Заголовок сетевого уровня должен содержать адрес назначения и другую информацию, необходимую для успешного перехода пакета из сети одного типа в сеть другого типа. К такой информации может относиться, например:

* номер фрагмента пакета, нужный для успешного проведения операций сборки-разборки фрагментов при соединении сетей с разными максимальными размерами кадров канального уровня,
* время жизни пакета, указывающее, как долго он путешествует по интерсети, это время может использоваться для уничтожения "заблудившихся" пакетов,
* информация о наличии и о состоянии связей между сетями, помогающая узлам сети и маршрутизаторам рационально выбирать межсетевые маршруты,
* информация о загруженности сетей, также помогающая согласовать темп посылки пакетов в сеть конечными узлами с реальными возможностями линий связи на пути следования пакетов,
* качество сервиса - критерий выбора маршрута при межсетевых передачах - например, узел-отправитель может потребовать передать пакет с максимальной надежностью, возможно в ущерб времени доставки.

В качестве адресов отправителя и получателя в составной сети используется не МАС-адрес, а пара чисел - номер сети и номер компьютера в данной сети. В канальных протоколах поле "номер сети" обычно отсутствует - предполагается, что все узлы принадлежат одной сети. Явная нумерация сетей позволяет протоколам сетевого уровня составлять точную карту межсетевых связей и выбирать рациональные маршруты при любой их топологии, используя альтернативные маршруты, если они имеются, что не умеют делать мосты.

Таким образом, внутри сети доставка сообщений регулируется канальным уровнем. А вот доставкой пакетов между сетями занимается сетевой уровень.

Существует два подхода к назначению номера узла в заголовке сетевого пакета. Первый основан на использовании для каждого узла нового адреса, отличного от того, который использовался на канальном уровне. Преимуществом такого подхода является его универсальность и гибкость - каков бы ни был формат адреса на канальном уровне, формат адреса узла на сетевом уровне выбирается единым. Однако, здесь имеются и некоторые неудобства, связанные с необходимостью заново нумеровать узлы, причем чаще всего вручную.

Второй подход состоит в использовании на сетевом уровне того же адреса узла, что был дан ему на канальном уровне. Это избавляет администратора от дополнительной работы по присвоению новых адресов, снимает необходимость в установлении соответствия между сетевым и канальным адресом одного и того же узла, но может породить сложную задачу интерпретации адреса узла при соединении сетей с разными форматами адресов.

Протоколы передачи данных и протоколы обмена маршрутной информацией

Для того, чтобы иметь информацию о текущей конфигурации сети, маршрутизаторы обмениваются маршрутной информацией между собой по специальному протоколу. Протоколы этого типа называются протоколами обмена маршрутной информацией (или протоколами маршрутизации). Протоколы обмена маршрутной информацией следует отличать от, собственно, протоколов сетевого уровня. В то время как первые несут чисто служебную информацию, вторые предназначены для передачи пользовательских данных, также, как это делают протоколы канального уровня.

Для того, чтобы доставить удаленному маршрутизатору пакет протокола обмена маршрутной информацией, используется протокол сетевого уровня, так как только он может передать информацию между маршрутизаторами, находящимися в разных сетях. Пакет протокола обмена маршрутной информацией помещается в поле данных пакета сетевого уровня, поэтому с точки зрения вложенности пакетов протоколы маршрутизации следует отнести к более высокому уровню, чем сетевой. Но функционально они решают общую задачу с пакетами сетевого уровня - доставляют кадры адресату через разнородную составную сеть.

С помощью протоколов обмена маршрутной информацией маршрутизаторы составляют карту межсетевых связей той или иной степени подробности и принимают решение о том, какому следующему маршрутизатору нужно передать пакет для образования рационального пути.

На сетевом уровне работают протоколы еще одного типа, которые отвечают за отображение адреса узла, используемого на сетевом уровне, в локальный адрес сети. Такие протоколы часто называют протоколами разрешения адресов - Address Resolution Protocol, ARP. Иногда их относят не к сетевому уровню, а к канальному, хотя тонкости классификации не изменяют их сути.